동영상 화면이 깨져보이거나, 연한 선들이 보이지 않는다면 모니터의 명암 혹은 밝기가 너무 높기 때문입니다. 적절한 명암과 밝기로 모니터 사용을 해주세요. 지나치게 밝은 화면은 눈 건강에 좋지 않습니다.

동영상이 부드럽게 재생되지 않는다면, 아래의 사항들을 적용해보세요.

– 와이파이 환경보다는 유선랜 환경을 이용해주세요. (공공 wifi접속시 재생 문제가 생길 수 있습니다.)
– 열려있는 다른 인터넷 창들을 닫고 사용해보세요.
– 다른 인터넷 브라우져를 이용해보세요. [크롬, 파이어폭스, 엣지, 오페라, 사파리브라우져]

위의 3가지 방법을 다 따라했는데도 느려요! 그렇다면 브라우저의 캐쉬를 지워주세요!

휴대폰으로 강의 영상 재생시에는 안드로이드나 ios의 버젼, 브라우져의 버젼, 접속환경의 문제에 따라 재생이 원할치 않을 수 있습니다. 먼저 아래의 사항을 따라 접속해 보시기 바랍니다.

1. Chrome 브라우저를 완전히 삭제한 후 최신버전으로 설치 후 접속해주세요. (네이버앱이나 다음앱, 카카오톡 등의경우 스마트폰의 메모리를 많이 사용하여 인터넷 접속시에는 접속 속도가 더 느려집니다.)
2. Firefox 브라우저 또는 Opera 브라우저를 설치 후 접속해주세요. 접속시 브라우저를 제외한 다른 어플을 종료시켜주세요.
3. 안드로이드나 ios를 최신버젼으로 업데이트 해주세요.
4. LTE환경에서 영상을 재생해주세요.

지하철이나 카페등 공공 와이파이 환경은 현재 이용자가 많아질수록 비례해서 접속 속도가 느려지며 특정 몇몇 사이트를 제외한 과부하를 발생시키는 동영상트래픽을 차단시키고 있습니다. (몇몇 대형사이트(유튜브, 네이버등)의 경우 인터넷 망 사업자(kt,skt,lgu+)가 초과 트래픽을 허용하여 정상 이용가능합니다.) LTE는 공공 와이파이 대비 7~15배 이상 속도로 와이파이로 접속이 어려울 경우 LTE를 통해 이용해주세요. 참고로 강의 영상의 경우 모바일 재생시 1분당 대략 2MB(60분 재생 기준 120MB(0.12GB)) 의 데이타가 소진됩니다.
LTE환경에서도 재생에 문제가 있을시에는 안드로이드,ios, 브라우져의 버젼을 확인해주세요. 계속해서 문제가 발생시 정확히 인터넷 속도의 문제인지 다른 문제인지를 파악하고 처리해 드리도록 하겠습니다.

강의 수강시의 끊김 현상을 최소화 하고자 화질은 네트워크 환경에 따라 자동으로 변경됩니다. 저화질로 계속 재생되는 경우에는 재생 구간을 변경 해주면 변경할 때마다 네트워크 환경에 맞춰 화질이 변경되므로 고화질로 수강할 수 있습니다.